IA no atendimento: como usar sem perder o contato humano
A inteligência artificial está entrando cada vez mais nas operações de atendimento e vendas. Mas isso não significa que empresas precisam substituir seus vendedores por
Estratégias práticas sobre atendimento, CRM, automação, inteligência artificial e gestão de leads para ajudar sua empresa a transformar mais conversas em vendas.
A inteligência artificial está entrando cada vez mais nas operações de atendimento e vendas. Mas isso não significa que empresas precisam substituir seus vendedores por
Um dos erros mais comuns em vendas é acreditar que a ausência de resposta significa falta de interesse. Nem sempre significa. O cliente pode estar
Uma campanha pode gerar muitos cliques e ainda assim trazer poucas vendas. Outra pode gerar menos leads, mas atrair pessoas muito mais qualificadas. Por isso,
Imagine que uma pessoa está pesquisando três empresas para contratar um determinado serviço. Ela envia uma mensagem para todas. Uma responde em dois minutos. Outra
Muitas empresas começam controlando seus clientes pelo WhatsApp, planilhas ou até pela memória dos vendedores. No início pode funcionar. Mas conforme o volume de contatos
Quando uma empresa começa a receber mais leads, o problema deixa de ser apenas “gerar oportunidades” e passa a ser também conseguir atender todas elas
Entre em contato!